User Research
Optimisation des flux et conversion.
Emma Jan, Product Designer & Builder
Formée en psychologie, je transforme des problèmes complexes en produits que les gens comprennent et adoptent.
On fait plus ample connaissance ? 👀
5 ans à transformer des produits complexes en expériences adoptées : de la recherche utilisateur au prototypage avancé, jusqu’à l’implémentation avec les équipes.
PRODUCT DESIGNER / SYSTEM THINKER. Spécialisé dans la conception de systèmes complexes, de tokens sémantiques et de workflows d'interface à haute densité logicielle.
Basée à Paris. Contact : emmajan@live.fr
Optimisation des flux et conversion.
Architecture atomique et tokens sémantiques.
2025 → aujourd'hui
Start-up interne (Polycea) : Conception d'une webapp et d'un plugin pour une IA agentique.
+35% adoption utilisateur
+5 000 utilisateurs
120+ composants
2024 → 2025
Cabinet de Conseil : Interventions transverses pour des comptes publics, privés, Grands Groupes et Startups.
2020 → 2023
Start-up early-stage : Accompagnement des 3 co-fondateurs pour transformer leur plateforme de courtage d'assurance professionnelle en produit Fintech scalable.
2K → 15K utilisateurs actifs
+1000 contrats signés
4,8/5 TrustPilot
Webapp de tests utilisateurs pour structurer les insights.
Design Tokens Explorer pour aligner design & dev.
Ce portfolio : Interface terminal-like en React.
Une IA utilisée par 28 personnes : comment j'ai ×4 l'adoption en 7 mois
Alivia était une IA interne puissante… mais quasiment inutilisée depuis 3 ans. En tant que seule Product Designer, j'ai piloté sa refonte complète : de l'oubli à l'adoption quotidienne.
×4 - Adoption interne
14 - Power users recrutés
2 → 12 min - Temps de session
2 semaines pour intégrer le Compte & Carte dans l'app Younited
Younited, leader du crédit instantané, ajoute le Compte & Carte à son app. Ma mission : concevoir les parcours qui font coexister les deux offres sans que l'une noie l'autre.
4 → 1 - Architecture arbitrée
2 sem. - Durée de la mission
~40 - Features priorisées
1 500 chercheurs, un outil qu'ils évitent : 134 répondants, 6 recommandations
Comment améliorer l'adhésion à un outil stratégique sans le reconstruire de zéro.
134 - Répondants
6 - Recommandations
−23 - NPS
Comment réduire le gap entre dev et design ?
Un Design Tokens Explorer pour aligner designers et développeurs
3 mois - Durée totale
100% - Vibecoded
5 - Utilisateurs équipe
Convaincre une équipe de tester, de zéro
Sur la mission Alivia, j'ai pris l'initiative de créer TaskFlow : une webapp maison pour structurer et systématiser les tests utilisateurs, du protocole à l'analyse des résultats.
147 - Insights collectés
3× - Vélocité d'itération
~8K€ - Économie budget
Mastère UX Design - École Multimédia, Paris
L2 Psychologie - Université Paris Descartes
Design : Figma (Design, Make, DevMode), Maze
Productivity & AI : Cursor, Claude Code
Collab : Notion, Jira, ChatGPT
Français : Natif
Anglais : B2+ Professionnel
Email : emmajan@live.fr
Portfolio : https://emma-loves-users.com
Localisation : Paris
Formée en psychologie, je transforme des problèmes complexes en produits que les gens comprennent et adoptent.