Sur la mission Alivia, j'ai pris l'initiative de créer TaskFlow : une webapp maison pour structurer et systématiser les tests utilisateurs, du protocole à l'analyse des résultats.
TaskFlow est une webapp que j'ai construite sur ma propre initiative, dans le cadre de la mission Alivia. L'objectif : mettre en place un workflow de test utilisateur structuré et reproductible, sans budget dédié et sans dépendance externe.
Défi : Convaincre l'équipe de tester plus souvent, en lui donnant un outil qui rend ça simple et sans friction.
La refonte d'Alivia nécessitait des tests continus. Mais tester n'était pas encore une habitude dans l'équipe. Trop de friction à chaque étape : définir un protocole, coordonner les testeurs, consolider les retours. Résultat : on ne testait presque pas.
Mission : Créer un outil maison pour gérer tout le workflow : création de protocoles, partage aux testeurs, collecte de feedback, et visualisation des insights.
Objectif : Convaincre l'équipe Alivia de tester régulièrement, en supprimant les deux seules objections qui revenaient : le temps et le budget.
TaskFlow est devenu la colonne vertébrale de la recherche utilisateur sur Alivia, et a rendu l'équipe produit actrice des retours utilisateurs.
Utilisateurs cibles : Équipe produit interne (PM, Designers, Devs)
Les premiers tests manuels étaient chaotiques.
Le problème n'était pas le manque de testeurs. C'était l'absence d'une pratique, d'une méthode, d'un outil pour la soutenir.
J'ai conçu et développé TaskFlow seul, de A à Z :
8 sessions d'observation + 5 interviews (PM, designers, testeurs). Cartographier le workflow idéal et identifier les frictions critiques.
Identifier les 3 étapes critiques : Protocole → Feedback → Insights. Tout le reste est secondaire.
Tester l'outil de test avec les testeurs. Meta mais essentiel.
Build en React + Supabase. Déploiement progressif auprès des testeurs VIP.
Méthodes : User Research, MVP Thinking, Rapid Prototyping, Test & Learn, Design + Dev
TaskFlow repose sur quelques principes structurants.
Exemple : Templates de tests : Navigation, Onboarding, Feature discovery, etc.
Impact : Temps de setup : 45 min → 5 min
Apprentissage : Un bon protocole = des retours exploitables. Pas de protocole = chaos.
Exemple : Les testeurs peuvent commenter directement sur des captures, avec tags (Bug, Suggestion, Question, Insight)
Impact : 147 insights collectés en 4 semaines
Exemple : Synthèse visuelle : insights par catégorie, tendances, citations clés
Impact : Présentation résultats : 2h → 15 min
Exemple : URL unique → protocole clair → feedback en 3 clics → Done
Impact : Taux de complétion : 92% (vs ~60% pour tests par email)
TaskFlow a transformé la façon dont l'équipe Alivia prend ses décisions produit.
En 3 mois, TaskFlow est passé d'une expérimentation à un outil ancré dans le quotidien de l'équipe. Les tests sont devenus réguliers, les décisions alimentées par de vrais retours utilisateurs.
TaskFlow a changé ma vie. Avant, je passais des heures à relire des Google Docs et des messages Slack pour consolider les retours. Maintenant, tout est centralisé et structuré. Je gagne 5h par semaine.
Julie M., Product Manager
C'est simple : je reçois un lien, je vois le protocole, je donne mon avis, c'est fini. Pas de réunion de 30 min, pas de confusion. Ça respecte mon temps.
Marc D., Testeur VIP
Trois enseignements que je retiens de ce projet.
TaskFlow fonctionne bien pour Alivia. La prochaine étape : l'ouvrir à d'autres projets internes. Observer si l'outil scale au-delà d'un seul produit.
Mon focus actuel : ajouter des fonctionnalités d'analyse quantitative (temps passé, taux d'abandon, heatmaps basiques) pour compléter le qualitatif.
Rôle : Product Designer & Dev Frontend, 3 mois
Outils : Figma Make, Supabase, Tailwind CSS, TypeScript
Thématiques : UX Research, Tests Utilisateurs, Design + Dev, Vibecoded, MVP
Formée en psychologie, je transforme des problèmes complexes en produits que les gens comprennent et adoptent.